Politique de confidentialité

La présente Politique de confidentialité explique comment l’application Clear Water (l’« Application », « nous », « notre » ou « nos ») traite les informations. L’Application est éditée par D2X Enterprises LLC (« D2X »), le responsable du traitement. Nous nous sommes efforcés de la rédiger dans un langage clair.

En résumé : l’Application ne comporte aucun compte ni aucune connexion, et tout ce que vous enregistrez (vos piscines, vos analyses d’eau, vos tâches et vos équipements) reste uniquement sur votre appareil — nous ne le recevons jamais. L’Application n’effectue quasiment aucune requête réseau : les seules données vous concernant vous qui quittent un jour votre appareil sont des statistiques d’utilisation facultatives et anonymes, DÉSACTIVÉES sauf si vous les activez (et que vous pouvez désactiver à nouveau à tout moment). Par ailleurs, les pages de fournisseurs facultatives de la fonctionnalité « Où acheter » chargent l’image d’un commerce depuis notre hébergeur de contenu lorsque vous en ouvrez une — ce qui, comme le chargement de toute image sur le Web, révèle l’adresse IP de votre appareil à cet hébergeur ; aucun compte, aucune identité et aucune donnée de piscine n’y sont associés. Et si vous achetez la mise à niveau Pro unique, votre achat est traité par Google et vérifié par l’intermédiaire de notre prestataire RevenueCat aux États-Unis (voir la Section 5).

1. Informations que nous collectons et que nous ne collectons pas

Vos données de piscine restent sur votre appareil. L’ensemble de vos piscines, analyses d’eau, tâches d’entretien et équipements sont stockés uniquement sur votre appareil. Nous n’en recevons, n’en voyons et n’en conservons aucun élément.

Nous ne collectons pas votre nom, votre adresse e-mail, votre localisation précise, vos identifiants publicitaires, vos contacts ou vos photos, et nous **n’**utilisons pas de traceurs publicitaires tiers.

Les seules données que nous sommes susceptibles de collecter sont des statistiques d’utilisation du produit, facultatives et anonymes, et uniquement si vous y consentez (voir la Section 3).

2. Utilisation du réseau (hors ligne par défaut)

L’Application est conçue pour fonctionner sur votre appareil. À l’exception des deux cas ci-dessous, elle n’effectue aucune requête réseau et fonctionne entièrement hors ligne :

• Statistiques facultatives (Section 3) — désactivées sauf si vous les activez.
• Images des fournisseurs. La fonctionnalité facultative « Où acheter » affiche une liste de commerces locaux de fournitures de piscine ; cette liste est intégrée à l’Application. Lorsque vous ouvrez la page d’un commerce donné, l’Application télécharge l’image de ce commerce depuis notre hébergeur de diffusion de contenu. Comme le chargement de toute image sur le Web, cette requête révèle nécessairement l’adresse IP de votre appareil (et l’image demandée) à cet hébergeur. Elle ne comporte aucun compte, aucun identifiant d’analyse et aucune de vos données de piscine, et elle n’a lieu que lorsque vous ouvrez une telle page. Si vous n’ouvrez jamais de page de fournisseur, aucune requête de ce type n’est effectuée.

3. Statistiques d’utilisation facultatives (désactivées par défaut)

Afin de comprendre comment l’Application est utilisée et de l’améliorer, l’Application peut envoyer des événements d’analyse produit anonymes au moyen de PostHog, un fournisseur d’analyse tiers agissant en qualité de sous-traitant pour notre compte.

• Consentement préalable et révocable. Les statistiques sont désactivées par défaut. Rien n’est envoyé tant que vous n’avez pas explicitement activé les statistiques. Vous pouvez les désactiver à nouveau à tout moment dans Compte › Statistiques d’utilisation. Leur désactivation met fin à toute collecte ultérieure.
• Ce qui est collecté. Uniquement un petit ensemble d’événements d’interaction anonymes — par exemple, qu’un écran a été consulté, qu’une analyse d’eau a été enregistrée, qu’une piscine a été ajoutée ou que l’écran de mise à niveau a été consulté. Les événements portent un identifiant aléatoire généré par l’application qui n’est lié ni à votre nom ni à votre identité, ainsi qu’un contexte technique de base (version de l’application, type d’appareil, version du système d’exploitation).
• Ce qui n’est PAS collecté. Nous **n’**envoyons pas vos relevés, vos notes, les noms de vos piscines, leurs volumes, votre localisation, vos contacts, votre e-mail, ni aucune de vos données de piscine stockées sur l’appareil. Nous demandons à PostHog de ne pas déduire votre localisation à partir de votre adresse IP (la géolocalisation fondée sur l’adresse IP est désactivée).
• Lieu de traitement. Les données statistiques sont traitées par PostHog aux États-Unis. Pour les utilisateurs situés dans l’EEE, au Royaume-Uni ou dans d’autres régions, il s’agit d’un transfert international réalisé sous réserve de garanties appropriées — voir la Section 8.
• Base légale. Lorsque le RGPD, le RGPD britannique ou des lois similaires s’appliquent, notre base légale pour les statistiques est votre consentement (que vous donnez en activant les statistiques et que vous pouvez retirer à tout moment).
• Aucune publicité, aucune vente. Les statistiques servent uniquement à améliorer l’Application. Nous ne vendons pas et ne partageons pas ces données, et elles ne sont pas utilisées à des fins publicitaires ni de suivi comportemental inter-contextes.

4. Absence de publicité

L’Application ne contient aucune publicité ni aucun SDK publicitaire. Nous ne collectons pas d’identifiant publicitaire et n’utilisons pas de suivi à des fins publicitaires.

5. Achats

L’Application propose un achat facultatif et unique « Pro ». Le paiement est traité par Google Play (et, sur iOS, par l’Apple App Store) en qualité de vendeur officiel, conformément à ses propres conditions ; nous ne recevons ni ne conservons jamais les données de votre carte de paiement. Pour délivrer et vérifier l’achat et pour déverrouiller Pro sur votre appareil, nous faisons appel à RevenueCat, Inc., un prestataire américain de gestion des achats agissant en qualité de sous-traitant pour notre compte. RevenueCat reçoit les données d’achat/de reçu transmises par la boutique ainsi qu’un identifiant applicatif stable, généré aléatoirement, qui permet à l’Application de reconnaître et de restaurer votre droit Pro. Cet identifiant n’est pas votre nom, votre e-mail ou un identifiant publicitaire, et il n’est lié ni à vos données de piscine stockées sur l’appareil ni à l’identifiant d’analyse décrit à la Section 3. Google et RevenueCat traitent ces données aux États-Unis (voir la Section 8). Nous les utilisons uniquement pour fournir, vérifier, restaurer et prendre en charge votre achat — et non à des fins publicitaires — et nous ne les vendons ni ne les partageons.

6. Protection de la vie privée des enfants

L’Application est destinée aux adultes qui possèdent ou entretiennent des piscines et qui manipulent des produits chimiques de piscine. Elle ne s’adresse pas aux enfants de moins de 13 ans (ou à l’âge minimum équivalent dans votre pays) et ne collecte pas sciemment d’informations personnelles auprès d’enfants. Étant donné que l’Application implique la manipulation de produits chimiques dangereux, elle est destinée aux utilisateurs de 18 ans et plus.

7. Vos droits et vos choix

Étant donné que vos données de piscine résident uniquement sur votre appareil :

• Vous pouvez les consulter et les modifier intégralement, directement dans l’Application, à tout moment.
• L’utilisation de « Réinitialiser toutes les données » dans l’Application efface définitivement de votre appareil l’ensemble de vos piscines, analyses, tâches et équipements.
• La suppression de l’Application supprime ses données stockées sur l’appareil.
• Vous pouvez activer ou désactiver les statistiques à tout moment dans Compte › Statistiques d’utilisation.

Selon votre lieu de résidence, vous pouvez disposer de droits en vertu de lois telles que le RGPD (EEE/Royaume-Uni), le CCPA/CPRA (Californie) et les lois de protection des données du Moyen-Orient (par exemple la PDPL de l’Arabie saoudite et la PDPL des Émirats arabes unis), y compris le droit d’accéder à vos données personnelles, de les rectifier, de les effacer ou de vous opposer à leur traitement, de retirer votre consentement et de ne pas faire l’objet de discrimination pour avoir exercé ces droits. Étant donné que nous ne détenons aucun compte et que les statistiques que nous traitons sont anonymes (non liées à votre identité), nous ne pouvons généralement pas identifier une personne précise au sein de ces données. Vous pouvez néanmoins exercer les équivalents pratiques mentionnés ci-dessus (réinitialiser les données stockées sur l’appareil, désactiver les statistiques), et vous pouvez nous contacter pour toute demande (voir la Section 10). Nous ne vendons ni ne partageons vos informations personnelles, que ce soit à des fins de publicité comportementale inter-contextes ou à toute autre fin.

8. Transferts internationaux de données

Si vous n’activez jamais les statistiques, aucune donnée ne quitte votre appareil, et il n’y a donc aucun transfert international. Si vous activez les statistiques, les données statistiques anonymes sont traitées par PostHog aux États-Unis. Lorsque cela est requis (par exemple pour les utilisateurs situés dans l’EEE ou au Royaume-Uni), ce transfert est effectué sous réserve de garanties appropriées, telles que les Clauses contractuelles types de la Commission européenne et/ou le cadre de protection des données UE–États-Unis (EU-US Data Privacy Framework), conjointement avec les engagements de PostHog en matière de traitement des données. Par ailleurs, les images des fournisseurs (Section 2) sont diffusées depuis un hébergeur de diffusion de contenu situé aux États-Unis ; si vous ouvrez une page de fournisseur depuis l’EEE ou le Royaume-Uni, cette requête d’image transmet votre adresse IP à l’hébergeur américain. Cela se limite aux informations techniques nécessaires à la diffusion d’une image et n’est pas utilisé pour vous identifier ou vous profiler. Enfin, si vous effectuez l’achat unique Pro, les données d’achat correspondantes sont traitées par Google et par RevenueCat aux États-Unis (Section 5) ; pour les acheteurs situés dans l’EEE ou au Royaume-Uni, ce transfert repose sur les mêmes garanties (les Clauses contractuelles types et/ou le cadre de protection des données UE–États-Unis), conjointement avec les engagements de chaque prestataire en matière de traitement des données.

9. Sécurité et conservation

Vos informations stockées sur l’appareil sont protégées avant tout par le fait qu’elles ne quittent jamais votre appareil. Les statistiques anonymes que vous choisissez d’activer sont transmises de manière sécurisée (chiffrées en transit) à PostHog et ne sont conservées que le temps nécessaire à l’analyse du produit. Aucune méthode de stockage ou de transmission n’est totalement sûre, mais comme nous ne détenons aucun compte et que les statistiques sont anonymes, la surface de risque de notre côté est minimale.

10. Modifications de la présente politique

Nous pouvons mettre à jour la présente Politique de confidentialité de temps à autre. Lorsque nous apportons des modifications substantielles, nous mettons à jour la Date d’entrée en vigueur ci-dessus et, le cas échéant, fournissons un avis supplémentaire dans l’Application. Votre utilisation continue de l’Application après une mise à jour signifie que vous acceptez la politique révisée.

11. Nous contacter

Si vous avez des questions concernant la présente Politique de confidentialité ou si vous souhaitez exercer un droit relatif à la protection de vos données, veuillez nous contacter via notre page d’assistance à l’adresse https://d2xenterprises.com/support/, ou par e-mail à [email protected] :

D2X Enterprises LLC 30 S 15th St Ste 1550 PMB 852931 Philadelphia, Pennsylvania 19102-4806 US

La présente Politique de confidentialité est régie par les lois du Commonwealth de Pennsylvanie, États-Unis, sans égard à ses règles de conflit de lois.