Términos del Servicio

Estos Términos del Servicio (los “Términos”) constituyen un contrato vinculante entre usted y D2X Enterprises LLC (“nosotros” o “nuestro”) que rige su uso de la aplicación Clear Water (la “Aplicación”). Léalos detenidamente, en especial las secciones de Aviso de Seguridad, Asunción del Riesgo, Exención de Garantías y Limitación de Responsabilidad que figuran a continuación.

Al descargar la Aplicación, acceder a ella o utilizarla, usted acepta estos Términos. Si no los acepta, no utilice la Aplicación.

1. Aceptación y Capacidad

Al utilizar la Aplicación, usted confirma que tiene capacidad para celebrar un contrato vinculante y que tiene al menos 18 años de edad. La Aplicación está destinada a personas adultas que poseen o mantienen piscinas y que manipulan productos químicos para piscinas. No está destinada a menores de edad, y la Aplicación no se dirige a menores de 13 años.

2. Licencia y Uso Aceptable

Le concedemos una licencia personal, limitada, no exclusiva, intransferible y revocable para utilizar la Aplicación con fines propios de mantenimiento de su piscina, con sujeción a estos Términos y a los términos aplicables de la tienda de aplicaciones.

Usted se compromete a no:

• Utilizar la Aplicación con fines ilícitos ni en infracción de cualquier ley o normativa aplicable.
• Realizar ingeniería inversa, descompilar o intentar extraer el código fuente de la Aplicación, salvo cuando esta restricción esté prohibida por la ley.
• Interferir con la Aplicación o su infraestructura, alterarlas, sobrecargarlas o intentar acceder a ellas sin autorización.
• Revender, sublicenciar o explotar comercialmente la Aplicación o su contenido sin nuestro permiso.
• Utilizar la Aplicación para almacenar o transmitir contenido ilícito, infractor o dañino.

3. Sus Datos

La Aplicación no tiene cuenta ni inicio de sesión. Sus datos se almacenan únicamente en su dispositivo. Usted es el único responsable de sus propios datos, incluida su copia de seguridad. No disponemos de ninguna copia de sus datos y no podemos recuperarlos si su dispositivo se pierde, se restablece o se daña, ni si utiliza la función “Restablecer todos los datos”. Consulte nuestra Política de Privacidad para más detalles.

4. Orientación y Estimaciones — No Constituyen Asesoramiento Profesional

La Aplicación proporciona cálculos químicos, estimaciones de dosificación y orientación general sobre el cuidado de piscinas. Esta información es una estimación aproximada y educativa, generada únicamente a partir de los valores que usted introduce; no constituye asesoramiento profesional, técnico, médico ni de seguridad, y no es una instrucción autorizada ni exacta.

La Aplicación no conoce, ni puede verificar, el agua real de su piscina, el estado verdadero o la exactitud de sus mediciones, su equipamiento específico, ni el producto químico exacto, su potencia o su concentración que usted utiliza. Los productos químicos varían en potencia y comportamiento, y las piscinas reales responden de forma distinta a lo que predice cualquier fórmula. Toda cifra de dosificación que muestra la Aplicación es un punto de partida que debe contrastarse con la etiqueta de su producto y ajustarse volviendo a analizar el agua, nunca una respuesta definitiva. Las indicaciones de su producto químico, y la orientación de un profesional cualificado del mantenimiento de piscinas, prevalecen siempre sobre cualquier contenido de la Aplicación. No se base en la Aplicación como su única fuente de orientación.

5. Compras

La Aplicación ofrece una compra opcional dentro de la aplicación, de pago único, denominada “Pro”, por 1,99 USD (o su equivalente en la moneda local). Se trata de una compra única, no de una suscripción: no existe ningún cargo recurrente. Pro desbloquea funciones como múltiples piscinas, recordatorios de mantenimiento, seguimiento del equipamiento e historial ilimitado.

Todas las compras son procesadas por la tienda de aplicaciones correspondiente (Apple App Store o Google Play). La facturación, el pago y los reembolsos son gestionados por Apple o Google conforme a sus respectivos términos y políticas; nosotros no procesamos pagos ni emitimos reembolsos de forma independiente. Utilizamos RevenueCat, Inc. para verificar y restaurar su compra (véase nuestra Política de Privacidad). Los precios podrán modificarse con efectos futuros; ningún cambio afectará a una compra que usted ya haya realizado.

Pro desbloquea funciones adicionales bajo la misma licencia personal e intransferible descrita en la Sección 2 —se trata de una licencia, no de una venta del software— y las funciones Pro no llevan aparejada ninguna garantía adicional o distinta más allá de la Sección 7.

Dado que la Aplicación no tiene cuenta, su mejora a Pro queda vinculada a la cuenta de Google Play (o de Apple) que utilizó para adquirirla. Puede restaurar Pro sin coste alguno en cualquier dispositivo que haya iniciado sesión en esa cuenta de la tienda, mediante la función “Restaurar compras”. Si restablece los datos del dispositivo o reinstala la Aplicación, la restauración vuelve a activar Pro; no es posible transferirla a una cuenta de tienda distinta.

Los reembolsos y cualquier derecho legal de cancelación o desistimiento respecto de las compras digitales son gestionados por Google Play (o Apple) conforme a sus políticas y a la normativa de protección de los consumidores de su país; nada en estos Términos limita ningún derecho irrenunciable que usted tenga.

6. AVISO DE SEGURIDAD Y ASUNCIÓN DEL RIESGO — LÉASE CON ATENCIÓN

LA APLICACIÓN PROPORCIONA ÚNICAMENTE ESTIMACIONES Y ORIENTACIÓN EDUCATIVA. NO CONSTITUYE ASESORAMIENTO PROFESIONAL, MÉDICO NI DE SEGURIDAD.

Los cálculos de la química del agua de la piscina, las sugerencias de dosificación, los indicadores de equilibrio del agua y los consejos de manipulación de productos químicos que ofrece la Aplicación son estimaciones aproximadas y puntos de partida educativos, generados a partir de la información que usted introduce. No son instrucciones de un profesional titulado y no sustituyen a las indicaciones que figuran en sus productos químicos ni al consejo de un profesional cualificado del mantenimiento de piscinas.

USTED ESTÁ MANIPULANDO PRODUCTOS QUÍMICOS PELIGROSOS. Los productos químicos para piscinas pueden causar lesiones graves, quemaduras químicas, ceguera, gases tóxicos o letales (por ejemplo, si se mezclan productos químicos incompatibles como el cloro y el ácido), incendios, explosiones, daños materiales y la muerte si se manipulan, se dosifican mal, se mezclan, se almacenan o se utilizan de forma indebida.

Asunción del riesgo. Usted entiende y reconoce expresamente que:

• La manipulación, la medición, la mezcla, el almacenamiento y la eliminación de productos químicos para piscinas son intrínseca e inevitablemente peligrosos, y este peligro existe con independencia de la Aplicación.
• Usted es el único responsable de la manipulación segura, la medición exacta, el almacenamiento correcto y la eliminación lícita de cada producto químico que utilice, así como de verificar cada cantidad antes de añadirla.
• Usted asume, de forma consciente y voluntaria, todos los riesgos derivados de su manipulación de productos químicos para piscinas y del uso que haga de la orientación de la Aplicación, y acepta la plena responsabilidad de sus propias decisiones y actos.

Asimismo, usted acepta que:

• Leerá y seguirá siempre la etiqueta del producto y las instrucciones de seguridad del fabricante, que prevalecen sobre cualquier contenido de la Aplicación.
• Cumplirá todas las leyes, normativas y directrices de seguridad locales aplicables para la manipulación, el almacenamiento y la eliminación de productos químicos para piscinas.
• Empleará su propio criterio, volverá a analizar el agua, añadirá los productos químicos de forma gradual y nunca se basará únicamente en las estimaciones de la Aplicación.
• Solicitará la ayuda de un profesional cualificado cuando proceda, incluida cualquier situación que afecte a la seguridad, la salud o que presente una incertidumbre significativa.

Si sufre una emergencia médica, contacte de inmediato con los servicios de emergencia o con el centro de toxicología. La Aplicación no es un dispositivo de seguridad y no debe utilizarse como tal.

Esta Sección 6 no pretende renunciar, ni renuncia, a ningún derecho que usted pueda tener y que no pueda ser objeto de renuncia conforme a la legislación imperativa de su país de residencia, incluida cualquier responsabilidad por fallecimiento o daños personales causados por nuestra negligencia (véanse las Secciones 8 y 16).

7. Exención de Garantías

LA APLICACIÓN SE PROPORCIONA “TAL CUAL” Y “SEGÚN DISPONIBILIDAD”, SIN GARANTÍAS DE NINGÚN TIPO, YA SEAN EXPRESAS, IMPLÍCITAS O LEGALES. En la máxima medida permitida por la ley, rechazamos toda garantía, incluida cualquier garantía implícita de comerciabilidad, idoneidad para un fin determinado, exactitud, titularidad y no infracción. No garantizamos que la Aplicación vaya a funcionar de forma ininterrumpida, libre de errores o segura, ni que sus cálculos o contenidos vayan a ser exactos o completos, ni que los defectos vayan a corregirse.

Algunas jurisdicciones no permiten la exclusión de determinadas garantías ni la exclusión de las garantías legales implícitas, por lo que es posible que algunas de las exclusiones anteriores no le sean aplicables. Cuando usted contrate con nosotros en calidad de consumidor, es posible que disponga de derechos legales de conformidad y de garantía que estos Términos no afectan (véase la Sección 16).

8. Limitación de Responsabilidad

IMPORTANTE — LO QUE NO LIMITAMOS NI PODEMOS LIMITAR. Nada en estos Términos excluye ni limita nuestra responsabilidad por: el fallecimiento o los daños personales causados por nuestra negligencia; el fraude o la declaración fraudulenta; la negligencia grave o el dolo; ni cualquier otra responsabilidad que no pueda excluirse ni limitarse conforme a las leyes del Estado de Pensilvania (Commonwealth of Pennsylvania) o a la normativa imperativa de protección de los consumidores que le sea aplicable. Esta salvedad prevalece sobre todo lo demás de esta Sección 8 y sobre cualquier otra disposición de estos Términos. Las limitaciones que figuran a continuación se aplican únicamente a la responsabilidad que la ley efectivamente nos permite limitar.

CON SUJECIÓN AL PÁRRAFO ANTERIOR, Y EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY, NO SEREMOS RESPONSABLES DE NINGÚN DAÑO INDIRECTO, INCIDENTAL, ESPECIAL, CONSECUENTE, EJEMPLAR O PUNITIVO, NI DE NINGUNA PÉRDIDA DE BENEFICIOS, DE DATOS, DE FONDO DE COMERCIO U OTRAS PÉRDIDAS INTANGIBLES, DERIVADOS DE SU USO (O DE SU IMPOSIBILIDAD DE USO) DE LA APLICACIÓN O RELACIONADOS CON ELLOS, INCLUSO SI SE NOS HUBIERA ADVERTIDO DE LA POSIBILIDAD DE TALES DAÑOS.

CON SUJECIÓN AL PRIMER PÁRRAFO DE ESTA SECCIÓN, Y EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY, NUESTRA RESPONSABILIDAD TOTAL ACUMULADA DERIVADA DE LA APLICACIÓN O DE ESTOS TÉRMINOS, O RELACIONADA CON ELLOS, NO EXCEDERÁ LA MAYOR DE LAS SIGUIENTES CANTIDADES: (A) EL IMPORTE QUE USTED NOS HAYA PAGADO POR LA APLICACIÓN EN LOS 12 MESES ANTERIORES AL NACIMIENTO DE LA RECLAMACIÓN, O (B) CINCUENTA DÓLARES ESTADOUNIDENSES (50 USD).

Dado que algunas jurisdicciones no permiten determinadas limitaciones o exclusiones de responsabilidad, es posible que partes de esta sección no le sean aplicables. Cuando una limitación o exclusión de esta sección no esté permitida en su caso, dicha limitación o exclusión se reducirá o adaptará automáticamente hasta el máximo grado de protección que la ley aplicable sí permita, en lugar de suprimirse por completo, y el resto de esta sección conservará su vigencia, tal como se establece en la Sección 13.

9. Indemnización

En la medida permitida por la ley, usted se compromete a indemnizar y mantener indemnes a D2X Enterprises LLC y a sus directivos, socios, empleados y agentes frente a cualesquiera reclamaciones, daños, pérdidas, responsabilidades y gastos razonables (incluidos los honorarios razonables de abogados) derivados del uso indebido que usted haga de la Aplicación, del incumplimiento por su parte de estos Términos, de su manipulación de productos químicos para piscinas o de la infracción por su parte de cualquier ley o de los derechos de un tercero, o relacionados con ellos. Lo anterior no será de aplicación en la medida en que la reclamación derive de nuestra propia negligencia grave o dolo, ni será de aplicación cuando, o en la medida en que, la normativa imperativa de protección de los consumidores que le sea aplicable no lo permita.

10. Servicios de Terceros

La Aplicación se distribuye a través de tiendas de aplicaciones de terceros y, únicamente si usted lo consiente expresamente, utiliza un proveedor de analítica externo (PostHog) para tratar datos de uso anónimos, tal como se describe en nuestra Política de Privacidad. Si realiza la compra única de Pro, esta es procesada por la tienda de aplicaciones y verificada a través de RevenueCat, Inc. Su uso de dichas tiendas y servicios está sujeto a los términos y políticas propios de estos, que no controlamos y de los que no somos responsables.

11. Cambios en el Servicio y Terminación

Podemos modificar, suspender o interrumpir la Aplicación o cualquiera de sus funciones en cualquier momento. Podemos suspender o cancelar su acceso si usted incumple estos Términos o utiliza la Aplicación de un modo que pueda perjudicarnos a nosotros o a otros usuarios. Usted puede dejar de utilizar la Aplicación en cualquier momento, y puede restablecer los datos de su dispositivo o eliminar la Aplicación tal como se describe en nuestra Política de Privacidad. Las secciones que por su naturaleza deban subsistir tras la terminación (incluidas el Aviso de Seguridad y la Asunción del Riesgo, la Exención de Garantías, la Limitación de Responsabilidad, la Indemnización, Sus Derechos Imperativos como Consumidor Local y la Ley Aplicable) permanecerán vigentes.

12. Ley Aplicable y Resolución de Conflictos

Estos Términos se rigen por las leyes del Estado de Pensilvania (Commonwealth of Pennsylvania), EE. UU., sin atender a sus normas sobre conflicto de leyes. Sin perjuicio de cualesquiera derechos irrenunciables que le correspondan conforme a la legislación de su jurisdicción de residencia, usted acepta que cualquier controversia derivada de la Aplicación o de estos Términos, o relacionada con ellos, se resolverá exclusivamente ante los tribunales estatales o federales situados en el Estado de Pensilvania, y consiente la jurisdicción personal y el fuero de dichos tribunales. Nada en esta sección limita su derecho a presentar una reclamación admisible ante un tribunal de reclamaciones de menor cuantía.

Si usted es un consumidor, esta elección de ley aplicable y esta elección de tribunales no le privan de la protección de las disposiciones imperativas de la legislación de su país de residencia, ni le privan de ningún derecho que tenga a interponer acciones ante los tribunales de su propio país, o a ser demandado únicamente ante ellos, cuando ese derecho no pueda ser objeto de renuncia (véase la Sección 16). Cuando esta sección no pueda aplicársele lícitamente en su totalidad, se aplicará en la máxima medida que la ley aplicable permita, en lugar de no aplicarse en absoluto, tal como se establece en la Sección 13.

13. Divisibilidad y Reducción a lo Máximo Permitido

Si alguna disposición de estos Términos —o cualquier parte de una disposición, incluida cualquier exención de garantía, limitación o exclusión de responsabilidad, indemnización, elección de ley aplicable o elección de fuero— se declarase inválida, inexigible o prohibida en la jurisdicción de un usuario concreto, entonces:

• dicha disposición no se suprimirá en su totalidad. En su lugar, se interpretará de forma restrictiva, se limitará o se adaptará automáticamente hasta el mayor grado de protección que sea válido y exigible conforme a la ley aplicable a ese usuario; por ejemplo, un límite de responsabilidad que resulte demasiado bajo para una determinada jurisdicción se aplicará por el importe más elevado que esa jurisdicción sí permita, y una limitación que no esté permitida para un tipo de reclamación seguirá aplicándose a cualquier otra reclamación para la que sí esté permitida;
• si no fuera posible ninguna adaptación, dicha disposición (o la parte de esta que resulte problemática) se suprimirá únicamente respecto de ese usuario y solo en la medida mínima necesaria; y
• la invalidez o inexigibilidad de una disposición respecto de un usuario o en una jurisdicción no afecta a dicha disposición respecto de cualquier otro usuario o en cualquier otra jurisdicción, y todas las disposiciones restantes conservarán plena vigencia y efecto.

Esta sección tiene por objeto preservar la máxima protección que la ley permite en la jurisdicción de cada usuario, sin pretender en ningún caso prevalecer sobre un derecho que la legislación imperativa del usuario declare irrenunciable.

14. Acuerdo Íntegro

Estos Términos, junto con nuestra Política de Privacidad, constituyen el acuerdo íntegro entre usted y nosotros en relación con la Aplicación y sustituyen a cualquier acuerdo anterior sobre esa materia. El hecho de que no exijamos el cumplimiento de alguna disposición no supone una renuncia a esta.

15. Traducciones

Podemos facilitar estos Términos en idiomas distintos del inglés para su comodidad. En caso de conflicto o discrepancia, prevalecerá la versión en inglés, salvo que, cuando la legislación imperativa de su país exija que las condiciones para consumidores se faciliten e interpreten en su propio idioma, dicha exigencia prevalecerá en la medida en que la ley así lo requiera.

16. Sus Derechos Imperativos como Consumidor Local

Esta sección prevalece sobre cualquier disposición de estos Términos que entre en conflicto con ella.

Si utiliza la Aplicación en calidad de consumidor, dispone de derechos reconocidos por la legislación imperativa del país en el que reside que no pueden reducirse, renunciarse ni suprimirse mediante un contrato como estos Términos. Nada en estos Términos limita, excluye ni prevalece sobre ninguno de esos derechos irrenunciables, y estos Términos deben interpretarse de forma coherente con ellos.

En particular, y sin limitar lo anterior:

• Si reside en el Espacio Económico Europeo (EEE) o en el Reino Unido, nuestra elección de la ley de Pensilvania no le priva de la protección de las normas imperativas de protección de los consumidores de su propio país; conserva cualesquiera derechos legales de conformidad, de garantía y de garantía legal que le correspondan respecto de los contenidos y servicios digitales conforme a su legislación local; y conserva cualquier derecho que tenga a interponer acciones ante los tribunales de su propio país y, en general, a ser demandado únicamente ante ellos. Las limitaciones de responsabilidad, las exenciones de garantía, la indemnización, la elección de ley aplicable y la elección de fuero de estos Términos solo le serán de aplicación en la medida en que lo permita la legislación imperativa local, y no más allá.
• Seguimos siendo plenamente responsables del fallecimiento o los daños personales causados por nuestra negligencia, del fraude y de cualquier otra cosa que la ley que le sea aplicable establezca que no podemos excluir ni limitar (véase la Sección 8).
• Cuando cualquier otra normativa de protección de datos o de protección de los consumidores que le sea aplicable (por ejemplo, en los Estados Unidos, en Oriente Medio o en otro lugar) le otorgue derechos que estos Términos limitarían en otro caso, prevalecerán dichos derechos en la medida en que la ley así lo requiera.

Incluimos esta sección porque pretendemos que estos Términos sean honestos y exigibles, no excesivos: las limitaciones que figuran en otras partes de estos Términos están concebidas para aplicarse en toda la medida que la ley permita, y ni un paso más allá.

17. Contacto

¿Tiene preguntas sobre estos Términos? Contacte con nosotros a través de nuestra página de soporte en https://d2xenterprises.com/support/:

D2X Enterprises LLC